Abonnementsbetingelser for Hårdoktor

Disse abonnementsbetingelser gælder for abonnementer oprettet hos Hårdoktor via www.hårdoktor.dk.

Abonnementet udbydes af:

Abonnementsbetingelserne supplerer Hårdoktors almindelige handelsbetingelser.

Hårdoktor tilbyder abonnementsbaserede sundhedsfaglige ydelser til mænd over 18 år med hormonelt betinget hårtab.

Abonnementet omfatter:

• Online lægefaglig vurdering af hårtab.
• Individuel behandlingsplan.
• Receptudstedelse, hvis det vurderes lægefagligt relevant.
• Løbende sundhedsfaglig rådgivning og opfølgning.
• Receptfornyelse efter individuel lægefaglig vurdering.
• Mulighed for kontakt ved spørgsmål om behandling, virkning og bivirkninger.

Abonnementet omfatter ikke udgifter til medicin. Eventuel receptpligtig medicin købes og betales separat på apoteket.

Abonnementet giver ikke garanti for receptudstedelse, en bestemt behandling eller et bestemt behandlingsresultat.

Abonnementet koster 299 kr. hver 4. uge.

Betalingen opkræves automatisk hver 28. dag, svarende til 13 betalinger om året.

Den samlede abonnementsudgift ved 13 betalinger er 3.887 kr.

Alle priser er angivet i danske kroner.

Der er ingen oprettelsesgebyrer eller skjulte abonnementsomkostninger.

Nye kunder tilbydes en gratis prøveperiode på 10 dage.

Ved tilmelding registreres en gyldig betalingsmetode, men der opkræves ikke abonnementsbetaling i prøveperioden.

Hvis abonnementet ikke opsiges inden prøveperiodens udløb, overgår det automatisk til et betalende abonnement.

Den første betaling på 299 kr. opkræves ved prøveperiodens udløb. Herefter opkræves 299 kr. automatisk hver 4. uge.

Kunden kan opsige abonnementet i prøveperioden og undgå betaling.

Ved oprettelse af abonnementet accepterer kunden, at Hårdoktor automatisk opkræver abonnementsbetalingen via den valgte betalingsmetode.

Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der tilbydes ved tilmeldingen, herunder betalingskort og eventuelt MobilePay.

Abonnementet fornyes automatisk hver 4. uge, indtil det opsiges.

Betalingen opkræves forud for den kommende abonnementsperiode.

Kunden modtager en bekræftelse på oprettelsen af abonnementet og de tilhørende betalingsvilkår.

Der er ingen binding eller opsigelsesvarsel på Hårdoktors abonnement.

Kunden kan til enhver tid opsige abonnementet via sin abonnementsportal eller ved at kontakte Hårdoktor på info@haardoktor.dk.

Opsigelsen stopper fremtidige automatiske betalinger. Allerede betalte abonnementsperioder løber som udgangspunkt frem til udløbet af den periode, der er betalt for.

Der opkræves ikke yderligere abonnementsbetaling efter en rettidig opsigelse.

Hvis kunden opsiger abonnementet i den gratis prøveperiode, opkræves ingen abonnementsbetaling.

Opsigelse kan foretages uden gebyr.

Kunden modtager en bekræftelse på opsigelsen.

Hvis en automatisk betaling ikke kan gennemføres, kan Hårdoktor kontakte kunden med henblik på at opdatere betalingsoplysningerne.

Hvis betalingen fortsat udebliver, kan adgangen til abonnementsydelserne blive suspenderet eller abonnementet ophøre.

Eventuelle ændringer i et igangværende medicinsk behandlingsforløb håndteres under hensyntagen til en forsvarlig lægefaglig behandling.

Som forbruger har kunden som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra tidspunktet for abonnementsaftalens indgåelse.

Fortrydelsesretten kan benyttes ved at sende en tydelig meddelelse til info@haardoktor.dk.

Hvis kunden udtrykkeligt har anmodet om, at de sundhedsfaglige ydelser påbegyndes inden udløbet af fortrydelsesfristen, kan Hårdoktor efter gældende regler opkræve et forholdsmæssigt beløb for ydelser, der allerede er leveret.

Fortrydelsesretten kan efter gældende regler bortfalde for en fuldt udført tjenesteydelse, når betingelserne herfor er opfyldt, herunder kravene til kundens udtrykkelige samtykke og anerkendelse.

Hvis kunden udnytter sin fortrydelsesret, tilbagebetales eventuelle beløb, som kunden har krav på, senest 14 dage efter modtagelsen af meddelelsen om fortrydelse.

Hårdoktor kan ændre abonnementspriser og vilkår i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Eventuelle væsentlige ændringer varsles som udgangspunkt mindst 30 dage før ikrafttrædelsen.

Kunden informeres om ændringerne og har mulighed for at opsige abonnementet, inden ændringerne træder i kraft.

Abonnementet er personligt og kan ikke overdrages til andre.

Kunden er ansvarlig for at afgive korrekte oplysninger i forbindelse med oprettelse af abonnement og sundhedsfaglig behandling.

Spørgsmål vedrørende abonnement, betaling eller opsigelse kan rettes til:

Klager over abonnementet kan indgives til Hårdoktor. Hvis der ikke findes en løsning, kan kunden efter omstændighederne benytte relevante offentlige klageinstanser.

Disse abonnementsbetingelser skal læses sammen med Hårdoktors almindelige handelsbetingelser og privatlivspolitik, som findes på hjemmesiden.

Abonnementsaftalen er underlagt dansk lovgivning.